Handelsbetingelser – Anna Martyn Photography
1. Booking
Du kan booke en fotografering ved at udfylde kontaktformularen på min hjemmeside, sende en e-mail eller ringe til mig. Oplys venligst, hvilken type fotografering du ønsker, samt dato og sted for sessionen.
Jeg er baseret i Danmark, men tilbyder fotografering i hele Europa efter aftale.
Når vi har bekræftet dato og sted, modtager du en faktura på depositum. Din booking er først endeligt bekræftet, når depositummet er betalt.
2. Betaling
For at sikre din booking kræves et depositum:
- Almindelige sessioner: 350 DKK
- Bryllupper: minimum 2000 DKK
Restbeløbet skal betales senest dagen før fotograferingen. Betaling kan ske via bankoverførsel eller andre aftalte betalingsmetoder.
Hvis en session eller bestilte filer ikke er betalt inden for den aftalte tidsramme, forbeholder jeg mig retten til at slette alle relaterede filer, inklusive RAW-filer, arbejdsfiler og alle uafsluttede gallerier, permanent og uden varsel.
3. Ændring og aflysning af aftale
Hvis du bliver syg eller oplever uforudsete hændelser, kan du flytte din fotografering til en anden dag uden at miste dit depositum.
Depositum refunderes ikke under nogen omstændigheder, men kan i visse tilfælde overføres til en ny dato efter aftale.
Aflysninger mindre end 1 dage før fotograferingsdatoen kan medføre yderligere gebyrer : 350 DKK.
4. Gavekort
Gavekort kan købes og anvendes til delvis eller fuld betaling af en fotosession.
- Startbeløb: 500 DKK
- Leveres i digitalt format
- Gyldige i 1år fra udstedelsesdatoen
- Kan ikke ombyttes til kontanter
- Samme booking- og betalingsbetingelser gælder
5. Priser og tilbud
Alle priser på annamartyn.com afspejler aktuelle priser og kan ændres uden varsel. Fotografen kan uden varsel justere sine priser i overensstemmelse med markeds- og driftsomkostninger.
Tilbud og særpriser er kun gyldige i op til 3 måneder fra den dato, de er udstedt. Efter denne periode kan fotografen ikke garantere samme pris eller vilkår.
Tidligere priser og rabatter kan ikke anvendes med tilbagevirkende kraft på nye ordrer eller på filer, der ikke er betalt for.
Fotografen er ikke forpligtet til at opretholde tidligere priser, når en kampagne eller periode er udløbet.
6. Levering af billeder
- Billeder vil være klar til udvælgelse ca. 1 uge efter fotograferingen.
- Du modtager et online galleri med redigerede billeder til gennemgang. Onlinegalleriet til udvælgelse er gyldigt i maksimalt 6 måneder efter fotograferingsdatoen og slettes derefter automatisk.
- Betaling for sessionen og eventuelle tilkøb skal ske inden for 30 dage efter, at onlinegalleriet er åbnet, medmindre der på forhånd er aftalt en delbetalingsordning. Ved delbetaling skal hele beløbet være betalt senest 3 måneder efter fotograferingsdatoen (alt efter aftale). Manglende fuld betaling inden for denne periode kan medføre automatisk sletning af alle filer uden yderligere varsel.
- Ekstra redigeringer kan tilføjes efter bestilling.
- Ønsker du flere billeder end din pakke inkluderer, fremsendes en ny faktura. Disse ekstra billeder skal betales inden levering og følger de til enhver tid gældende priser.
- Endelige billeder leveres inden for 14 dage efter fuld betaling. Leveringstider er vejledende og kan variere i travle perioder.
- Som standard opbevarer Anna Martyn Photography klientfiler i maksimalt 6 måneder efter fotograferingen, hvis der ikke er fuldt betalt. Når sessionen og billederne er fuldt betalt, opbevares de færdige og RAW-filer i op til 12 måneder efter fotograferingsdatoen. Herefter kan filer slettes permanent uden yderligere varsel.
- Efter 6 måneder uden betaling ophører fotografens pligt til at opbevare filer. Eventuel genskabelse fra backup vil kræve betaling af et gebyr og kan ikke garanteres.
- Kunder kan tilkøbe forlænget arkivering ud over standard perioden mod et årligt gebyr 350 DKK.
- RAW-filer er ikke en del af leveringen. Fotografen forbeholder sig retten til at slette RAW-filer efter de nævnte opbevaringsfrister.
7. Print
Ved bestilling af print:
- Udstedes en separat faktura.
- Printproduktionen starter først efter fuld betaling.
- Leveringstiden for print er ca. 14 dage.
Ingen digitale eller trykte billeder leveres, før betaling er modtaget.
8. Fortrydelsesret
Da fotografering er en skræddersyet service:
- Digitale billeder kan ikke refunderes efter udvælgelse og download.
- For print og andre produkter frafalder fortrydelsesretten, når bestillingen er igangsat.
- Hvis du ikke er tilfreds med resultatet, skal du kontakte mig før du vælger dine endelige billeder.
9. Ophavsret og brug af billeder
Alle billeder taget af Anna Martyn Photography er beskyttet af ophavsretsloven.
- Du må bruge dine købte billeder til privat brug, herunder på sociale medier.
- Kreditering på sociale medie @annamartyn.photography eller Foto: Anna Martyn Photography er obligatorisk.
- Det er ikke tilladt at redigere, ændre eller tilføje filtre til billederne.
- Billederne må ikke bruges kommercielt uden skriftlig tilladelse.
- Uautoriseret brug af billeder (fx kopiering fra min hjemmeside eller sociale medier uden tilladelse) medfører en faktura i henhold til gældende takster.
Mere om de gældende regler, kan du læse den officielle Ophavsretslov på Retsinformation.dk. Her finder du alle detaljer om, hvordan billeder og andre kreative værker er beskyttet.
10. Brug af billeder i markedsføring
Som fotograf har jeg ophavsretten til alle billeder og kan bruge dem til markedsføring (fx hjemmeside og sociale medier).
Jeg sørger dog altid for at lave en klar aftale med dig angående brug af billeder.
11. Persondata og privatlivspolitik
Anna Martyn Photography behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).
Ved booking af en session accepterer du, at dine personoplysninger opbevares og anvendes til administration, kommunikation og levering af dine billeder.
Fotografen vil altid indhente dit samtykke skriftligt, før billeder anvendes offentligt.
Hvis du har spørgsmål om behandling af persondata, kan du kontakte mig på contact@annamartyn.com.
12. Ansvarsfraskrivelse
- Anna Martyn Photography er ikke ansvarlig for tekniske fejl, herunder problemer med kameraudstyr, lysforhold eller eksterne leverandører.
- Kunden er ansvarlig for at ankomme til den aftalte tid og sted. Forsinkelser kan resultere i reduceret sessionstid.
- I tilfælde af force majeure (fx naturkatastrofer eller lovgivningsændringer) forbeholder jeg mig retten til at ombooke eller refundere efter aftale. Fotografens ansvar i tilfælde af tekniske fejl eller force majeure er begrænset til refundering af eventuelle betalte beløb. Fotografen er ikke ansvarlig for indirekte tab.
Juridisk meddelelse
Denne hjemmeside og alt dens indhold ejes af Anna Martyn Photography. Ingen dele af denne hjemmeside, herunder tekst, billeder og grafik, må kopieres eller distribueres uden skriftlig tilladelse.
Ved at benytte mine fotografiske tjenester accepterer du ovenstående handelsbetingelser. Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.
Se mere her om mine juridiske meddelelser.
